VAKA ÇALIŞMASI
Arçelik ile Birinci Taraf Veri Stratejisinde Yeni Bir Standart Belirledik
Hakkında
Arçelik, beyaz eşya ve dayanıklı tüketim ürünleri alanında faaliyet gösteren Türkiye merkezli global bir teknoloji şirketidir.
Endüstri
Dayanıklı Tüketim / Beyaz Eşya
Şirket Büyüklüğü
40.000+ çalışan, 50’den fazla ülkede faaliyet
Kuruluş
1955
İhtiyaçlar
Dağınık Kullanıcı Verisi: Online ve offline kanallardan elde edilen kullanıcı verileri parçalı bir yapıdaydı ve hedef kitle segmentasyonunun tam potansiyeliyle kullanılmasını zorlaştırıyordu.
Değer Odaklı Hedefleme İhtiyacı: Standart performans kampanyaları çoğunlukla düşük maliyetli trafik üretmeye odaklanırken Arçelik için asıl önemli metrik yüksek değerli dönüşümler ve ROAS idi.
Kampanya Optimizasyonunun Ölçeklenmesi: Video, Search ve Performance Max gibi farklı kampanya türlerinde yürütülen çalışmaların tek bir veri stratejisi ile optimize edilmesi gerekiyordu.
Çözüm
Veri Entegrasyonu ve Segmentasyon: Markanın online ve offline kullanıcı verileri bir araya getirilerek tekilleştirildi ve yüksek değerli hedef kitle segmentleri oluşturuldu.
Değer Odaklı Medya Stratejisi: Yüksek potansiyele sahip hedef kitlelere ulaşabilmek için gerektiğinde daha yüksek CPC maliyetleri kabul edilerek medya yatırımı stratejik şekilde yeniden planlandı.
Çoklu Kampanya Optimizasyonu: Video Action, Performance Max ve Search kampanyaları veri odaklı içgörülerle optimize edilerek kullanıcı etkileşimi, dönüşüm oranı ve ROAS artırıldı.